Politica de Confidențialitate

1) Informații generale

Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care SC AYSA SEO SRL, cu sediul în Bragadiru, jud. Ilfov, Str. Crișul Repede nr. 77, CUI RO44523532, în calitate de operator de date, colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor platformei Nokidu.ro.

Prin accesarea sau utilizarea platformei, utilizatorul își exprimă acordul expres privind prelucrarea datelor personale conform prezentului document.

2) Datele colectate

Nokidu colectează doar datele necesare pentru funcționarea corectă a platformei și pentru siguranța tranzacțiilor.

2.1 Date de identificare

Nume, prenume
Adresă de e-mail
Număr de telefon
Adresă de livrare, localitate, țară

2.2 Date pentru facturare și plăți

Număr tranzacție, valoare, metodă de plată
Fără stocarea datelor cardului (procesate securizat prin Netopia Payments)

2.3 Date pentru verificarea identității (Trusted & Confirmed Customer)

România – copie temporară CI (doar vizualizare)
Străinătate – permis de conducere / pașaport (doar vizualizare)
Documentele nu sunt stocate, arhivate sau transferate

2.4 Date tehnice

IP, device, sistem de operare, browser
Cookie-uri și date de navigare anonimizate

3) Scopurile prelucrării

Administrarea conturilor și autentificarea utilizatorilor
Publicarea și gestionarea anunțurilor
Procesarea tranzacțiilor prin Netopia Payments
Verificarea identității pentru statutul Trusted & Confirmed Customer
Emiterea facturilor și documentelor contabile
Comunicare și suport tehnic
Analiză statistică, prevenirea fraudei și securizarea platformei
Respectarea obligațiilor legale

4) Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se realizează conform art. 6 alin. (1) GDPR:

a) Consimțământ — crearea contului, abonamente
b) Executarea contractului — furnizarea serviciilor Nokidu
c) Obligație legală — evidențe contabile
f) Interes legitim — securitate, prevenirea fraudei

5) Durata de stocare

Datele sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor sau în funcție de termenele fiscale.

Documentele de identitate: doar vizualizare în momentul verificării; nu se păstrează ulterior.
Datele de plată: procesate exclusiv de Netopia; Nokidu nu stochează date bancare.

6) Transmiterea datelor către terți

Datele pot fi transmise doar partenerilor necesari funcționării platformei:

Netopia Payments — procesator de plăți
Firme de curierat — pentru livrarea coletelor
Autorități publice — în baza obligațiilor legale

Nokidu nu vinde și nu divulgă date personale în scopuri comerciale.

7) Securitatea datelor

Nokidu aplică măsuri tehnice și organizatorice pentru protecția datelor:

Criptare SSL
Firewall și protecție antimalware
Control strict al accesului
Audituri periodice de securitate

8) Drepturile utilizatorilor

Dreptul de acces
Dreptul la rectificare
Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
Dreptul la restricționarea prelucrării
Dreptul la portabilitate
Dreptul de opoziție
Dreptul de retragere a consimțământului

Pentru exercitarea drepturilor: dpo@nokidu.ro sau adresa sediului operatorului.

9) Cookie-uri și tehnologii similare

Nokidu utilizează cookie-uri funcționale și analitice pentru a optimiza experiența utilizatorului.

Detalii complete sunt disponibile în Politica Cookie de pe site.

10) Transferul datelor în afara SEE

Nokidu nu transferă date în afara Spațiului Economic European. În cazuri excepționale, transferul se va face doar către entități cu garanții adecvate conform art. 46 GDPR.

11) Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Nokidu poate actualiza politica în funcție de modificările legislative sau ale serviciilor. Versiunea actualizată va fi publicată pe website, cu data ultimei revizuiri.